Politique de Confidentialité & Protection des Données – WOLFPROD

WOLFPROD — Siège : 36 Rue Aristide Briand, 29000 Quimper — contact@wolfprod.com

---

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est WOLFPROD (SIREN 951000728). Pour toute question relative aux données : contact@wolfprod.com

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Informations de commande et de paiement (cryptées)
• Données de navigation : cookies, adresse IP

3. Finalités du traitement

Traitement des commandes, facturation, gestion des livraisons, service client, prévention de la fraude, amélioration du site, envoi d’informations commerciales avec consentement.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur : l’exécution du contrat, le consentement pour les newsletters, et l’intérêt légitime pour la sécurité et la prévention de la fraude.

5. Durée de conservation

• Données clients : 5 ans
• Factures : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : selon préférences (voir bannière cookie)

6. Destinataires

Les destinataires sont les services internes et les prestataires (transporteurs, PSP, hébergeur). Aucune vente de données à des tiers.

7. Droits des personnes

Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour exercer vos droits : contact@wolfprod.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.

8. Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles : HTTPS, chiffrement des paiements, contrôle d’accès limité, sauvegardes régulières.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière ou votre navigateur. Voir notre politique cookies pour plus d’informations.

---

Pour toute question RGPD : contact@wolfprod.com — +33 7 56 93 32 23